کارشناس فروش همیشه درگیر پیگیری، تماس، جلسات، ثبت اطلاعات، بررسی مشتری‌ها، ثبت سفارش و در نهایت بستن قرارداد است. حالا تصور کن بخواد همه این کارها رو بدون ابزار حرفه‌ای انجام بده.
نتیجه‌اش چیه؟ فرسودگی، اشتباه، سردرگمی و از دست رفتن فروش. اینجاست که نیاز کارمندان فروش به CRM قدرتمند مثل Shazin خودش را نشان می دهد.
کارشناس فروش هر روز با ده‌ها وظیفه روبه‌روست. Shazin CRM به او کمک می‌کنه تا تماس‌ها، جلسات و پیگیری‌هاش رو توی یک پنل منظم ببینه و هیچ کاری رو فراموش نکنه.
هر روز دقیقاً می‌دونه باید با چه کسی تماس بگیره، چه چیزی رو ارسال کنه و کدوم قرارداد رو پیگیری کنه.
بدترین اتفاق برای فروشنده اینه که وسط تماس با مشتری، ندونه قبلاً چه گفت‌وگویی انجام شده، آخرین خرید چی بوده یا مشکل مشتری چی بوده.
شازین سی آر ام همه تاریخچه تماس‌ها، خریدها، پیام‌ها و یادداشت‌ها رو ذخیره می‌کنه تا فروشنده با آمادگی کامل وارد گفت‌وگو بشه.
وقتی اطلاعات فقط توی ذهن یا فایل‌های پراکنده ذخیره می‌شن، تمرکز از بین می‌ره.
CRM همه‌چیز رو مرتب نگه می‌داره، یادآوری می‌کنه و ساختار می‌ده. ذهن آزاد میشه تا کارشناس بتونه بهتر با مشتری ارتباط برقرار کنه، نیازش رو بفهمه و پیشنهاد مناسب بده.
خیلی از فروش‌ها فقط به‌خاطر پیگیری ناقص یا فراموش‌شده از دست می‌رن.
با کمک یادآورها، ثبت وظایف و مراحل مشخص فروش در Shazin CRM، کارشناس می‌تونه همه فرصت‌ها رو به‌خوبی مدیریت کنه و شانس بستن قرارداد رو بالا ببره.
هر کارشناس باید بدونه چقدر خوب عمل می‌کنه. Shazin CRM گزارش‌هایی ارائه می‌ده که شامل این موارد هست:
این گزارش‌ها کمک می‌کنن تا کارشناس برای رشد فردی خودش برنامه‌ریزی کنه.
Shazin CRM نه‌تنها مدیر رو در جریان فعالیت‌ها قرار می‌ده، بلکه برای کارشناس فروش مثل یک دستیار هوشمند عمل می‌کنه.
همه‌چیز رو به‌موقع، منظم و بدون فراموشی پیش می‌بره. اگه تیم فروشت قراره حرفه‌ای کار کنه، نیاز کارمندان فروش به CRM به عنوان یکی از ابزارهای ضروری در این حوزه شناخته میشه .